Qualquer organização cultural/artista, quer seja criador ou programador, tem um portfólio de produtos, em que uns têm mais rentabilidade ou perspectivas de evolução do que outros. Conseguir distinguir uns de outros é essencial para perceber o investimento necessário e definir as estratégias mais adequadas para cada produto.

A Boston Consulting Group criou uma matriz (chamada matriz BCG), que utiliza os critérios “Quota de Mercado” e “Crescimento de Mercado” para determinar a atractividade e o equilíbrio de um determinado portfólio de uma empresa. As organizações culturais também podem utilizar esta mesma matriz para perceber a atractividade dos seus produtos e consequentemente definir as melhores estratégias a adoptar para cada um.

Matriz BCG

Estrelas

Os produtos estrela são produtos com muita quota de mercado, num mercado que está em crescimento. Poderá implicar um forte investimento na organização para conseguir acompanhar o crescimento desse mercado, mas como tem uma quota grande, o retorno deverá ser mais do que suficiente para compensar esse investimento. No mundo cultural, poderá traduzir-se num novo festival ou tipo de espetáculo mais ou menos inovador, cujo conceito tem vindo a ganhar adeptos e que por isso está em crescimento. Por exemplo, as feiras medievais há uns anos.

Vacas Leiteiras

São os produtos da organização que têm uma quota de mercado alta num mercado já estabelecido. Como o crescimento deste mercado é pouco, significa que não será necessário grandes investimentos e como a organização já tem uma quota grande deste mercado, o produto deverá ser lucrativo. Estes produtos poderão ser uma fonte importante de receita, para que a organização possa financiar outros projetos. Falamos por exemplo de festivais já instalados e com prestígio, eventos sazonais (ex: sessões de circo de Natal no Coliseu) ou de determinado espetáculo de alguma companhia de teatro ou dança com notoriedade.

Pontos de Interrogação

São produtos cujo o mercado se encontra em crescimento, mas que ainda não conseguiram obter uma quota significativa desse mercado. Para que se consiga transformar estes produtos em produtos estrela, poderá ser necessário fazer investimentos fortes, sem que, no entanto, isso signifique que o sucesso seja obtido. Aquando a criação de novos projetos artísticos, por defeito eles serão Pontos de Interrogação, devendo a organização/artista definir as melhores estratégias para que estes se tornem Estrela. Poderá ser útil ou aconselhável que as organizações tenham no seu portfólio vários Pontos de Interrogação.

Rafeiros

São os produtos com pouca quota de mercado num mercado estagnado ou em declínio. Podem ser produtos consumidores de demasiados recursos e tempo, tendo em conta o seu retorno. Por norma, serão os produtos em que as organizações deverão ponderar o seu encerramento

Esta matriz poderá ser um ótimo meio para que as organizações visualizem as diferentes necessidades e potenciais dos seus produtos, percebam as necessidades financeiras que cada um poderá ter ou aqueles em que se poderá obter maiores proveitos que financiem os restantes (nomeadamente os Pontos de Interrogação). Também poderá ajudar a definir as estratégias de marketing necessárias para cada um deles.

É preciso também que as organizações tenham em mente que a classificação dos produtos não é estática e que os produtos que num determinado momento estejam colocados num determinado quadrante, mais tarde ou mais cedo, poderão deslocar-se para outro. Ou seja, produtos Vacas Leiteiras, facilmente poderão tornar-se Rafeiros, caso o interesse pelo produto se desvaneça ou voltarem a ser Estrelas, caso haja alguma alteração tecnológica ou no ambiente externo que faça o mercado voltar a crescer (sendo necessário, naturalmente, que haja um investimento que os consiga fazer acompanhar). Poderá, também, ser difícil para uma organização deixar “morrer um Rafeiro”, se, por exemplo, esse Rafeiro fôr um produto emblemático (ou com valor sentimental) da organização, de tal forma que faça parte da base da organização, mesmo que já não tenha nenhum rendimento.


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